Versand & Bezahlung für Firmen, Behörden & Privatkunden
Diese Seite informiert Sie über Versand und Bezahlung im Online-Shop der Stempel Malter & Klein GmbH. Hier finden Firmen, Behörden und Privatkunden alle relevanten Informationen.
Lieferung
Die Lieferzeit finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Bearbeitung Ihrer Bestellung nach Eingang des vollständigen Rechnungsbetrags.
Wichtiger Hinweis:
Bitte überprüfen Sie nach Ihrer Bestellung die Adressdaten in Ihrer Bestellbestätigung auf Richtigkeit und Vollständigkeit.
Vielen Dank für Ihr Verständnis!
⚠️Rücksendekosten und Neuversand bei Zustellproblemen
Wird eine Sendung aus Gründen an uns zurückgesandt, die Sie als Empfänger zu vertreten haben, berechnen wir Rücksendekosten. Dies kann beispielsweise bei fehlerhaften Adressangaben, Nichtabholung in einer Filiale oder Packstation oder einer Annahmeverweigerung der Fall sein. Für einen erneuten Versand fallen zusätzlich Versandkosten an.
Für Rücksendung und Neuversand innerhalb Deutschlands gelten folgende Pauschalen:
- Rücksendepauschale DHL: 5,99 €
- Versandkostenpauschale DHL für den Neuversand: 5,99 €
DHL Packstationen & Postfilialen
Nur in Deutschland und nur im Online-Shop.
Wenn Sie eine Lieferung an eine DHL Packstation oder Postfiliale wünschen, tragen Sie bitte folgende Angaben ein:
- Im Adressfeld: „Packstation XYZ“ beziehungsweise „Postfiliale XYZ“.
- Im Feld darunter: Ihre Postnummer, bitte nur die Zahl ohne weitere Zusätze.
Versandkosten innerhalb Deutschlands
Nur im Online-Shop gültig.
Innerhalb Deutschlands versenden wir mit DHL zu folgender Versandkostenpauschale:
- DHL Paketshop / Packstation / deutsche Inseln: 5,99 € (Versandkostenpauschale innerhalb Deutschlands)
Versandkosten außerhalb Deutschlands
Nur im Online-Shop gültig.
In folgende Länder versenden wir mit DHL für 17,00 €:
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich und die Schweiz.
Schweiz: 17,00 € zzgl. Einfuhrabgaben und Zollkosten. Die Verzollung erfolgt durch DHL. Etwaige Zollgebühren oder Einfuhrsteuern sind vom Empfänger zu tragen.
Für Lieferungen in die Schweiz fällt keine deutsche Umsatzsteuer an (Ausfuhrlieferung).
Bezahlung innerhalb Deutschlands
Innerhalb Deutschlands stehen Ihnen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Auf Rechnung: zahlbar innerhalb von 7 Tagen ohne Abzug. Sie erhalten die Rechnung standardmäßig per E-Mail, auf Wunsch auch im Paket. Verlängerte Zahlungsziele für Behörden, Gerichte, Schulen, Gemeinden und Firmen sind auf Anfrage möglich.
- Sofortüberweisung
- Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
- Amazon Pay
- PayPal
- Vorkasse
- Barzahlung und Kartenzahlung bei Abholung in Rodgau. Abholzeiten: Montag bis Donnerstag von 8:00 bis 12:00 Uhr, Freitag von 8:00 bis 12:00 Uhr.
Bezahlung außerhalb Deutschlands
Für Lieferungen ins Ausland stehen folgende Zahlungsarten zur Verfügung:
- Vorkasse
- Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express)
- Amazon Pay
- PayPal
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